1) A qualquer momento, um solicitante pode anexar um arquivo ao Chamado. Tal qual o Acompanhamento, apesar de existir uma opção específica para anexar “Documentos”, sugerimos que seja utilizada a opção “Processando chamado” (vide imagem abaixo).
2) Para anexar um arquivo ao Chamado, utilizando a opção “Processando Chamado” (vide imagem abaixo):
- Clique em “Documento”
- Escolha um arquivo ou arraste-o para o campo
- Clique em “Adicionar Novo Arquivo"
